Renovación
RENOVACIÓN PARA HOGAR (actualización de versión).
Si tienes una versión anterior, puedes actualizar a la última versión de su solución de ESET por el mismo precio de renovación de la versión de tu actual licencia.
Para renovar, debes de tener a la mano los datos de tu licencia y colocar el Public ID, ver video instructivo
RESULTADO DE LA CONSULTA
Ocurrio un problema consultando el licenciamiento
Validar los datos ingresados o usar una de las siguientes opciones:
Solicitar Asistencia:
Adquirir Licencia Nueva:
RESULTADO DE LA CONSULTA
Correo: pedro.juan@info.com.cr
Nota: Al renovar se mantendrá la misma cantidad de equipos. Solo se puede cambiar el tiempo de duración de las
licencias.
Si desea cambiar la cantida de equipos contactarse con Soporte ESET.
Renovar para
Nota Importante:
El proceso de Renovación puede
tardar un máximo de 24 Horas.
Caso contrario comunicarse con Atención al Cliente.
Renovación para empresas
Si eres usuario corporativo y deseas renovar la licencia, te invitamos a completar el siguiente formulario. Una vez enviado, el distribuidor oficial de tu región, se pondrá en contacto para asesorarlo.
Método de pago
Visa, MasterCard, Discover, PayPal, JCB, DebitCard, American Xpress, Diners Club International.
Envío gratis
Recibe tu licencia por e-mail en un plazo máximo de 24 horas.
Premios
La trayectoria de más de 25 años de nuestros productos, ha sido reconocida por consultoras y laboratorios independientes.
Garantía de reembolso: 30 días
¿A dónde encuentro mi Public ID?
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los medios de pago aceptados en la tienda en línea?
Las tarjetas de crédito y débito aceptadas en nuestra tienda en línea son Visa, MasterCard, Discover, Paypal, JCB, DebitCard, American Xpress, Diners Club International.
¿Cuándo y cómo recibo la licencia?
Una vez acreditado tu pago, en el transcurso de los 30 minutos estarás recibiendo por correo electrónico el usuario y contraseña, junto con las instrucciones para instalar y activar tu solución de seguridad de ESET.
¿Cómo instalar el producto en mi equipo?
Desinstala cualquier otro producto antivirus. Descarga el producto adquirido. Instala el producto ejecutando el archivo descargado. Activa tu solución de seguridad ingresando el nombre de usuario y contraseña que recibiste por correo electrónico.
Qué diferencia hay entre ESET NOD32 Antivirus y ESET Internet Security?
ESET NOD32 Antivirus provee la más moderna protección para tu computadora contra códigos maliciosos. Las avanzadas técnicas de análisis son capaces de bloquear pro-activamente virus, Spyware, troyanos, gusanos, adware y rootkits sin ralentizar tu equipo. ESET Internet Security es una suite integrada de seguridad que además de lo mencionado antes incorpora un módulo de Control Parental para cuidar a los niños en la web, un Firewall Personal, Antispam y Protección para transacciones y banca online para que puedas navegar y comprar en forma más segura.
¿Qué versión de mi solución de seguridad (32 o 64 bits) debo descargar?
Te sugerimos la lectura del siguiente artículo para reconocer la versión del sistema operativo instalada en tu equipo: Leer
¿Cómo puedo contactarme con ESET si necesito ayuda?
Puedes contactarte con nosotros a través de nuestro chat online o del formulario de soporte técnico. Si tienes otras preguntas, te sugerimos visitar Nuestra base de conocimiento.